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          3. 欢迎来访常熟市鑫禾园餐饮有限公司官网!主营:食堂承包外包、快餐配送、企业、医院、事业单位饭堂承包、厨房管理!

            后勤服务成为新兴的餐饮模式

            发布者:常熟食堂承包托管 时间:2020-08-20 15:19 查看:

                  市场的多元化也带来了需求的增长。蓝皮书称,新兴产业的不期而至,得到了迅速发展,已经打破了前几年快餐、火锅和餐馆酒楼三分天下的局面,成功突围,并占据广大的市场。

                  伴随着中国国有企业的改革和民营、外资公司的冲击,国有企业逐渐退出主流的市场,而民营和外资公司在国内市场中却占据了越来越大的份额,在经济高速发展的当今社会,人们的生活节奏加快,同时,企业的职能也越来越专业化,员工的就餐问题不容小觑。

                  未来的中国餐饮企业将按照处理客户服务流程自动化、呼叫中心、网络互动与数据库分析逐步提升自己的客户关系管理。

                  作为餐饮业的服务对象—顾客,餐饮企业必须对顾客的满意度进行跟踪测评,同时利用一系列指标进行科学评价。因为顾客是消费的主体,抓住顾客的心,就抓住了利润。


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